Versandinformationen

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Hier finden Sie wichtige Informationen zu unseren Versandoptionen und Lieferzeiten.

1. Versandoptionen und -kosten

• Deutschland: Wir bieten Versand innerhalb Deutschlands an.
• Versandkosten: Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und variieren je nach Produkt und Größe der Bestellung.
• Internationale Lieferungen: Zurzeit bieten wir keine internationalen Lieferungen an. Für Anfragen außerhalb Deutschlands, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

2. Bearbeitung und Lieferzeiten

• Bearbeitungszeit: Nach Zahlungseingang beginnen wir sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
• Lieferzeiten: Je nach Personalisierungsaufwand beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–10 Werktage. Für individuell gestaltete Produkte kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein.
• Hinweis: Wir informieren Sie umgehend, sollten Verzögerungen auftreten, beispielsweise durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände.

3. Rückgabe, Umtausch und Schäden

• Personalisierte Produkte: Da personalisierte Artikel speziell für Sie angefertigt werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
• Nicht personalisierte Produkte: Für nicht personalisierte Artikel besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
• Schäden und verlorene Pakete: Bitte prüfen Sie die Bestellung nach Erhalt auf eventuelle Schäden. Sollte ein Artikel beschädigt oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

Zahlungsinformationen

Wir bieten Ihnen sichere und flexible Zahlungsoptionen für Ihren Einkauf bei KreativDesign Kambeck.

1. Zahlungsoptionen

• Vorkasse/Überweisung: Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Bankdaten. Bitte geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer an, damit Ihre Zahlung schnell zugeordnet werden kann.
• PayPal: Sie können während des Bestellvorgangs auch einfach und sicher über PayPal bezahlen.

2. Zahlungsanweisungen

Vorkasse/Überweisung: Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag an unser Konto

• Bankverbindung: 
  Kontoinhaber: KreativDesign Kambeck 
  IBAN: DE94110101002314976503 
  BIC: SOBKDEBBXXX 
  Verwendungszweck: Bestellnummer